Dans cette section, nous allons détailler les différentes méthodes et configurations disponibles pour collecter des leads (prospects) via la plateforme godia.ai. Voici les instructions pour paramétrer et optimiser la collecte de prospects.
1. Champs du Formulaire de Collecte des Leads
Vous pouvez choisir entre des champs prédéfinis ou créer vos propres champs personnalisés pour recueillir les informations des prospects.
Champs Prédéfinis :
Email Address : Pour collecter les adresses e-mail des prospects.
Full Name : Pour obtenir le nom complet.
Numéro de contact : Pour obtenir le numéro de téléphone des prospects.
Créer un Champ Personnalisé (exemple pour le secteur de l'immobilier):
Type de Propriété : pour collecter le type de propriété recherchée
Méthodes de Collecte des Leads :
Nous proposons deux méthodes principales pour collecter les leads :
Méthode 1 : Collecte dans un Formulaire avant d'entamer une Conversation avec le Chatbot
Les informations des prospects sont collectées via un formulaire que les utilisateurs remplissent avant de commencer une interaction avec le chatbot.
Méthode 2 : Collecte des Informations dans le Chat lors d'une Conversation avec le Chatbot
Les informations des prospects sont recueillies pendant l'interaction avec le chatbot, permettant une collecte plus dynamique et contextuelle.
2. Paramétrage des Champs Prédéfinis
Les champs prédéfinis peuvent être configurés pour les deux méthodes principales de collecte de leads : via un formulaire avant l'interaction avec le chatbot ou pendant une conversation avec le chatbot.
2.1. Récupérer une Adresse E-Mail
Méthode 1 : Collecte dans un Formulaire avant d'entamer une Conversation avec le Chatbot
Champ prédéfinis : Email Address
Libellé du Champ : Email
L'étiquette pour le champ sera montrée aux utilisateurs.
Clé de Champ : email
Une clé unique sera générée automatiquement pour le champ. Celui-ci sera utilisé comme clé dans les données de collecte de prospects, dans ce cas la clé sera "email".
Type de Champ : Courrier électronique
Choix avec menu déroulant : Texte, Numéro, Courrier électronique, Case à cocher.
Espace Réservé au Champ : "Veuillez entrer votre adresse e-mail s'il vous plait"
Entrez le texte d'espace réservé à afficher dans le champ.
Ordre du Champ : 1
Entrez un entier positif pour déterminer l'ordre d'affichage de ce champ dans le formulaire. Les champs comportant des chiffres inférieurs apparaîtront en premier.
Obligatoire (is required) : Oui
Informez le si le champ doit être obligatoirement rempli ou non.
Exemple pour le secteur de l'immobilier :
Avant de discuter avec un agent immobilier, l'utilisateur remplit un formulaire avec son adresse e-mail pour recevoir des offres personnalisées.
Méthode 2 : Collecte des Informations dans le Chat lors d'une Conversation avec le Chatbot
Champ prédéfinis : Email Address
Libellé du Champ : Email
L'étiquette pour le champ sera montrée aux utilisateurs.
Clé de Champ : email
Une clé unique sera générée automatiquement pour le champ. Celui-ci sera utilisé comme clé dans les données de collecte de prospects, dans ce cas la clé sera "email".
Exemple pour le secteur de l'immobilier :
Pendant la conversation, le chatbot demande l'adresse e-mail pour envoyer des détails supplémentaires.
Les leads récupérés seront visibles en cliquant sur le lien : "View Collected Leads".
Il sera possible de les exporter au format : .csv.
2.2. Récupérer le Nom Complet
Méthode 1 : Collecte dans un Formulaire avant d'entamer une Conversation avec le Chatbot
Champ prédéfinis : Full Name
Libellé du Champ : Nom Complet
L'étiquette pour le champ sera montrée aux utilisateurs.
Clé de Champ : nom_complet
Une clé unique sera générée automatiquement pour le champ. Celui-ci sera utilisé comme clé dans les données de collecte de prospects, dans ce cas la clé sera "nom_complet".
Type de Champ : Texte
Choix avec menu déroulant : Texte, Numéro, Courrier électronique, Case à cocher.
Espace Réservé au Champ : "Veuillez entrer votre nom complet s'il vous plait"
Entrez le texte d'espace réservé à afficher dans le champ.
Ordre du Champ : 2
Entrez un entier positif pour déterminer l'ordre d'affichage de ce champ dans le formulaire. Les champs comportant des chiffres inférieurs apparaîtront en premier.
Obligatoire (is required) : Oui
Informez le si le champ doit être obligatoirement rempli ou non.
Exemple pour le secteur de l'immobilier :
Le formulaire demande le nom complet pour personnaliser les communications et les visites de biens.
Méthode 2 : Collecte des Informations dans le Chat lors d'une Conversation avec le Chatbot
Champ prédéfinis : Full Name
Libellé du Champ : Nom Complet
L'étiquette pour le champ sera montrée aux utilisateurs.
Clé de Champ : nom_complet
Une clé unique sera générée automatiquement pour le champ. Celui-ci sera utilisé comme clé dans les données de collecte de prospects, dans ce cas la clé sera "nom_complet".
Exemple pour le secteur de l'immobilier :
Le chatbot demande le nom complet pendant la conversation pour adresser le prospect de manière personnalisée.
2.3. Récupérer le Numéro de Téléphone
Méthode 1 : Collecte dans un Formulaire avant d'entamer une Conversation avec le Chatbot
Champ prédéfinis : Numéro de contact
Libellé du Champ : Numéro de contact
L'étiquette pour le champ sera montrée aux utilisateurs.
Clé de Champ : numero_contact
Une clé unique sera générée automatiquement pour le champ. Celui-ci sera utilisé comme clé dans les données de collecte de prospects, dans ce cas la clé sera "numero_contact".
Type de Champ : Numéro
Choix avec menu déroulant : Texte, Numéro, Courrier électronique, Case à cocher.
Espace Réservé au Champ : "Veuillez entrer votre numéro de téléphone s'il vous plait"
Entrez le texte d'espace réservé à afficher dans le champ.
Ordre du Champ : 3
Entrez un entier positif pour déterminer l'ordre d'affichage de ce champ dans le formulaire. Les champs comportant des chiffres inférieurs apparaîtront en premier.
Obligatoire (is required) : Oui
Informez le si le champ doit être obligatoirement rempli ou non.
Exemple pour le secteur de l'immobilier :
L'utilisateur remplit le formulaire avec son numéro de de contact pour être appelé par un agent immobilier.
Méthode 2 : Collecte des Informations dans le Chat lors d'une Conversation avec le Chatbot
Champ prédéfinis : Full Name
Libellé du Champ : Numéro de contact
L'étiquette pour le champ sera montrée aux utilisateurs.
Clé de Champ : numero_contact
Une clé unique sera générée automatiquement pour le champ. Celui-ci sera utilisé comme clé dans les données de collecte de prospects, dans ce cas la clé sera "numero_contact".
Exemple pour le secteur de l'immobilier :
Le chatbot demande le numéro de contact pour planifier une visite de propriété.
3. Créez votre propre champ personnalisé
Les champs personnalisés peuvent être configurés pour les deux méthodes principales de collecte de leads : via un formulaire avant l'interaction avec le chatbot ou pendant une conversation avec le chatbot. Vous pouvez créer des champs personnalisés pour recueillir des informations spécifiques à vos besoins.
Voici comment configurer ces champs pour chaque méthode :
Méthode 1 : Collecte dans un Formulaire avant d'entamer une Conversation avec le Chatbot
Champ prédéfinis : Créez votre propre champ personnalisé
Libellé du Champ : Type de propriété recherchée
L'étiquette pour le champ sera montrée aux utilisateurs.
Clé de Champ : type_propriete
Une clé unique sera générée automatiquement pour le champ. Celui-ci sera utilisé comme clé dans les données de collecte de prospects, dans ce cas la clé sera "type_propriete".
Type de Champ : Texte
Choix avec menu déroulant : Texte, Numéro, Courrier électronique, Case à cocher.
Espace Réservé au Champ : "Saisissez le type de propriété : appartement, maison…."
Entrez le texte d'espace réservé à afficher dans le champ.
Ordre du Champ : 4
Entrez un entier positif pour déterminer l'ordre d'affichage de ce champ dans le formulaire. Les champs comportant des chiffres inférieurs apparaîtront en premier.
Obligatoire (is required) : Oui
Informez le si le champ doit être obligatoirement rempli ou non.
Exemple pour le secteur de l'immobilier :
Avant de discuter avec l'Agent IA, l'utilisateur remplit un formulaire avec ses informations de contact et ses préférences immobilières spécifiques.
Méthode 2 : Collecte des Informations dans le Chat lors d'une Conversation avec le Chatbot
Champ prédéfinis : Créez votre propre champ personnalisé
Libellé du Champ : Type de propriété recherchée
L'étiquette pour le champ sera montrée aux utilisateurs.
Clé de Champ : type_propriete
Une clé unique sera générée automatiquement pour le champ. Celui-ci sera utilisé comme clé dans les données de collecte de prospects, dans ce cas la clé sera "type_propriete".
Exemple pour le secteur de l'immobilier :
Pendant la conversation, le chatbot demande des informations spécifiques comme le type de propriété recherchée.
Les leads récupérés seront visibles en cliquant sur le lien : "View Collected Leads".
Il sera possible de les exporter au format : .csv.
Dans cette section, nous allons détailler les différentes méthodes et configurations disponibles pour collecter des leads (prospects) via la plateforme godia.ai. Voici les instructions pour paramétrer et optimiser la collecte de prospects.
1. Champs du Formulaire de Collecte des Leads
Vous pouvez choisir entre des champs prédéfinis ou créer vos propres champs personnalisés pour recueillir les informations des prospects.
Champs Prédéfinis :
Email Address : Pour collecter les adresses e-mail des prospects.
Full Name : Pour obtenir le nom complet.
Numéro de contact : Pour obtenir le numéro de téléphone des prospects.
Créer un Champ Personnalisé (exemple pour le secteur de l'immobilier):
Type de Propriété : pour collecter le type de propriété recherchée
Méthodes de Collecte des Leads :
Nous proposons deux méthodes principales pour collecter les leads :
Méthode 1 : Collecte dans un Formulaire avant d'entamer une Conversation avec le Chatbot
Les informations des prospects sont collectées via un formulaire que les utilisateurs remplissent avant de commencer une interaction avec le chatbot.
Méthode 2 : Collecte des Informations dans le Chat lors d'une Conversation avec le Chatbot
Les informations des prospects sont recueillies pendant l'interaction avec le chatbot, permettant une collecte plus dynamique et contextuelle.
2. Paramétrage des Champs Prédéfinis
Les champs prédéfinis peuvent être configurés pour les deux méthodes principales de collecte de leads : via un formulaire avant l'interaction avec le chatbot ou pendant une conversation avec le chatbot.
2.1. Récupérer une Adresse E-Mail
Méthode 1 : Collecte dans un Formulaire avant d'entamer une Conversation avec le Chatbot
Champ prédéfinis : Email Address
Libellé du Champ : Email
L'étiquette pour le champ sera montrée aux utilisateurs.
Clé de Champ : email
Une clé unique sera générée automatiquement pour le champ. Celui-ci sera utilisé comme clé dans les données de collecte de prospects, dans ce cas la clé sera "email".
Type de Champ : Courrier électronique
Choix avec menu déroulant : Texte, Numéro, Courrier électronique, Case à cocher.
Espace Réservé au Champ : "Veuillez entrer votre adresse e-mail s'il vous plait"
Entrez le texte d'espace réservé à afficher dans le champ.
Ordre du Champ : 1
Entrez un entier positif pour déterminer l'ordre d'affichage de ce champ dans le formulaire. Les champs comportant des chiffres inférieurs apparaîtront en premier.
Obligatoire (is required) : Oui
Informez le si le champ doit être obligatoirement rempli ou non.
Exemple pour le secteur de l'immobilier :
Avant de discuter avec un agent immobilier, l'utilisateur remplit un formulaire avec son adresse e-mail pour recevoir des offres personnalisées.
Méthode 2 : Collecte des Informations dans le Chat lors d'une Conversation avec le Chatbot
Champ prédéfinis : Email Address
Libellé du Champ : Email
L'étiquette pour le champ sera montrée aux utilisateurs.
Clé de Champ : email
Une clé unique sera générée automatiquement pour le champ. Celui-ci sera utilisé comme clé dans les données de collecte de prospects, dans ce cas la clé sera "email".
Exemple pour le secteur de l'immobilier :
Pendant la conversation, le chatbot demande l'adresse e-mail pour envoyer des détails supplémentaires.
Les leads récupérés seront visibles en cliquant sur le lien : "View Collected Leads".
Il sera possible de les exporter au format : .csv.
2.2. Récupérer le Nom Complet
Méthode 1 : Collecte dans un Formulaire avant d'entamer une Conversation avec le Chatbot
Champ prédéfinis : Full Name
Libellé du Champ : Nom Complet
L'étiquette pour le champ sera montrée aux utilisateurs.
Clé de Champ : nom_complet
Une clé unique sera générée automatiquement pour le champ. Celui-ci sera utilisé comme clé dans les données de collecte de prospects, dans ce cas la clé sera "nom_complet".
Type de Champ : Texte
Choix avec menu déroulant : Texte, Numéro, Courrier électronique, Case à cocher.
Espace Réservé au Champ : "Veuillez entrer votre nom complet s'il vous plait"
Entrez le texte d'espace réservé à afficher dans le champ.
Ordre du Champ : 2
Entrez un entier positif pour déterminer l'ordre d'affichage de ce champ dans le formulaire. Les champs comportant des chiffres inférieurs apparaîtront en premier.
Obligatoire (is required) : Oui
Informez le si le champ doit être obligatoirement rempli ou non.
Exemple pour le secteur de l'immobilier :
Le formulaire demande le nom complet pour personnaliser les communications et les visites de biens.
Méthode 2 : Collecte des Informations dans le Chat lors d'une Conversation avec le Chatbot
Champ prédéfinis : Full Name
Libellé du Champ : Nom Complet
L'étiquette pour le champ sera montrée aux utilisateurs.
Clé de Champ : nom_complet
Une clé unique sera générée automatiquement pour le champ. Celui-ci sera utilisé comme clé dans les données de collecte de prospects, dans ce cas la clé sera "nom_complet".
Exemple pour le secteur de l'immobilier :
Le chatbot demande le nom complet pendant la conversation pour adresser le prospect de manière personnalisée.
2.3. Récupérer le Numéro de Téléphone
Méthode 1 : Collecte dans un Formulaire avant d'entamer une Conversation avec le Chatbot
Champ prédéfinis : Numéro de contact
Libellé du Champ : Numéro de contact
L'étiquette pour le champ sera montrée aux utilisateurs.
Clé de Champ : numero_contact
Une clé unique sera générée automatiquement pour le champ. Celui-ci sera utilisé comme clé dans les données de collecte de prospects, dans ce cas la clé sera "numero_contact".
Type de Champ : Numéro
Choix avec menu déroulant : Texte, Numéro, Courrier électronique, Case à cocher.
Espace Réservé au Champ : "Veuillez entrer votre numéro de téléphone s'il vous plait"
Entrez le texte d'espace réservé à afficher dans le champ.
Ordre du Champ : 3
Entrez un entier positif pour déterminer l'ordre d'affichage de ce champ dans le formulaire. Les champs comportant des chiffres inférieurs apparaîtront en premier.
Obligatoire (is required) : Oui
Informez le si le champ doit être obligatoirement rempli ou non.
Exemple pour le secteur de l'immobilier :
L'utilisateur remplit le formulaire avec son numéro de de contact pour être appelé par un agent immobilier.
Méthode 2 : Collecte des Informations dans le Chat lors d'une Conversation avec le Chatbot
Champ prédéfinis : Full Name
Libellé du Champ : Numéro de contact
L'étiquette pour le champ sera montrée aux utilisateurs.
Clé de Champ : numero_contact
Une clé unique sera générée automatiquement pour le champ. Celui-ci sera utilisé comme clé dans les données de collecte de prospects, dans ce cas la clé sera "numero_contact".
Exemple pour le secteur de l'immobilier :
Le chatbot demande le numéro de contact pour planifier une visite de propriété.
3. Créez votre propre champ personnalisé
Les champs personnalisés peuvent être configurés pour les deux méthodes principales de collecte de leads : via un formulaire avant l'interaction avec le chatbot ou pendant une conversation avec le chatbot. Vous pouvez créer des champs personnalisés pour recueillir des informations spécifiques à vos besoins.
Voici comment configurer ces champs pour chaque méthode :
Méthode 1 : Collecte dans un Formulaire avant d'entamer une Conversation avec le Chatbot
Champ prédéfinis : Créez votre propre champ personnalisé
Libellé du Champ : Type de propriété recherchée
L'étiquette pour le champ sera montrée aux utilisateurs.
Clé de Champ : type_propriete
Une clé unique sera générée automatiquement pour le champ. Celui-ci sera utilisé comme clé dans les données de collecte de prospects, dans ce cas la clé sera "type_propriete".
Type de Champ : Texte
Choix avec menu déroulant : Texte, Numéro, Courrier électronique, Case à cocher.
Espace Réservé au Champ : "Saisissez le type de propriété : appartement, maison…."
Entrez le texte d'espace réservé à afficher dans le champ.
Ordre du Champ : 4
Entrez un entier positif pour déterminer l'ordre d'affichage de ce champ dans le formulaire. Les champs comportant des chiffres inférieurs apparaîtront en premier.
Obligatoire (is required) : Oui
Informez le si le champ doit être obligatoirement rempli ou non.
Exemple pour le secteur de l'immobilier :
Avant de discuter avec l'Agent IA, l'utilisateur remplit un formulaire avec ses informations de contact et ses préférences immobilières spécifiques.
Méthode 2 : Collecte des Informations dans le Chat lors d'une Conversation avec le Chatbot
Champ prédéfinis : Créez votre propre champ personnalisé
Libellé du Champ : Type de propriété recherchée
L'étiquette pour le champ sera montrée aux utilisateurs.
Clé de Champ : type_propriete
Une clé unique sera générée automatiquement pour le champ. Celui-ci sera utilisé comme clé dans les données de collecte de prospects, dans ce cas la clé sera "type_propriete".
Exemple pour le secteur de l'immobilier :
Pendant la conversation, le chatbot demande des informations spécifiques comme le type de propriété recherchée.
Les leads récupérés seront visibles en cliquant sur le lien : "View Collected Leads".
Il sera possible de les exporter au format : .csv.
Collecte des Leads (Prospects)
Rechercher
Rechercher
Dans cette section, nous allons détailler les différentes méthodes et configurations disponibles pour collecter des leads (prospects) via la plateforme godia.ai. Voici les instructions pour paramétrer et optimiser la collecte de prospects.
1. Champs du Formulaire de Collecte des Leads
Vous pouvez choisir entre des champs prédéfinis ou créer vos propres champs personnalisés pour recueillir les informations des prospects.
Champs Prédéfinis :
Email Address : Pour collecter les adresses e-mail des prospects.
Full Name : Pour obtenir le nom complet.
Numéro de contact : Pour obtenir le numéro de téléphone des prospects.
Créer un Champ Personnalisé (exemple pour le secteur de l'immobilier):
Type de Propriété : pour collecter le type de propriété recherchée
Méthodes de Collecte des Leads :
Nous proposons deux méthodes principales pour collecter les leads :
Méthode 1 : Collecte dans un Formulaire avant d'entamer une Conversation avec le Chatbot
Les informations des prospects sont collectées via un formulaire que les utilisateurs remplissent avant de commencer une interaction avec le chatbot.
Méthode 2 : Collecte des Informations dans le Chat lors d'une Conversation avec le Chatbot
Les informations des prospects sont recueillies pendant l'interaction avec le chatbot, permettant une collecte plus dynamique et contextuelle.
2. Paramétrage des Champs Prédéfinis
Les champs prédéfinis peuvent être configurés pour les deux méthodes principales de collecte de leads : via un formulaire avant l'interaction avec le chatbot ou pendant une conversation avec le chatbot.
2.1. Récupérer une Adresse E-Mail
Méthode 1 : Collecte dans un Formulaire avant d'entamer une Conversation avec le Chatbot
Champ prédéfinis : Email Address
Libellé du Champ : Email
L'étiquette pour le champ sera montrée aux utilisateurs.
Clé de Champ : email
Une clé unique sera générée automatiquement pour le champ. Celui-ci sera utilisé comme clé dans les données de collecte de prospects, dans ce cas la clé sera "email".
Type de Champ : Courrier électronique
Choix avec menu déroulant : Texte, Numéro, Courrier électronique, Case à cocher.
Espace Réservé au Champ : "Veuillez entrer votre adresse e-mail s'il vous plait"
Entrez le texte d'espace réservé à afficher dans le champ.
Ordre du Champ : 1
Entrez un entier positif pour déterminer l'ordre d'affichage de ce champ dans le formulaire. Les champs comportant des chiffres inférieurs apparaîtront en premier.
Obligatoire (is required) : Oui
Informez le si le champ doit être obligatoirement rempli ou non.
Exemple pour le secteur de l'immobilier :
Avant de discuter avec un agent immobilier, l'utilisateur remplit un formulaire avec son adresse e-mail pour recevoir des offres personnalisées.
Méthode 2 : Collecte des Informations dans le Chat lors d'une Conversation avec le Chatbot
Champ prédéfinis : Email Address
Libellé du Champ : Email
L'étiquette pour le champ sera montrée aux utilisateurs.
Clé de Champ : email
Une clé unique sera générée automatiquement pour le champ. Celui-ci sera utilisé comme clé dans les données de collecte de prospects, dans ce cas la clé sera "email".
Exemple pour le secteur de l'immobilier :
Pendant la conversation, le chatbot demande l'adresse e-mail pour envoyer des détails supplémentaires.
Les leads récupérés seront visibles en cliquant sur le lien : "View Collected Leads".
Il sera possible de les exporter au format : .csv.
2.2. Récupérer le Nom Complet
Méthode 1 : Collecte dans un Formulaire avant d'entamer une Conversation avec le Chatbot
Champ prédéfinis : Full Name
Libellé du Champ : Nom Complet
L'étiquette pour le champ sera montrée aux utilisateurs.
Clé de Champ : nom_complet
Une clé unique sera générée automatiquement pour le champ. Celui-ci sera utilisé comme clé dans les données de collecte de prospects, dans ce cas la clé sera "nom_complet".
Type de Champ : Texte
Choix avec menu déroulant : Texte, Numéro, Courrier électronique, Case à cocher.
Espace Réservé au Champ : "Veuillez entrer votre nom complet s'il vous plait"
Entrez le texte d'espace réservé à afficher dans le champ.
Ordre du Champ : 2
Entrez un entier positif pour déterminer l'ordre d'affichage de ce champ dans le formulaire. Les champs comportant des chiffres inférieurs apparaîtront en premier.
Obligatoire (is required) : Oui
Informez le si le champ doit être obligatoirement rempli ou non.
Exemple pour le secteur de l'immobilier :
Le formulaire demande le nom complet pour personnaliser les communications et les visites de biens.
Méthode 2 : Collecte des Informations dans le Chat lors d'une Conversation avec le Chatbot
Champ prédéfinis : Full Name
Libellé du Champ : Nom Complet
L'étiquette pour le champ sera montrée aux utilisateurs.
Clé de Champ : nom_complet
Une clé unique sera générée automatiquement pour le champ. Celui-ci sera utilisé comme clé dans les données de collecte de prospects, dans ce cas la clé sera "nom_complet".
Exemple pour le secteur de l'immobilier :
Le chatbot demande le nom complet pendant la conversation pour adresser le prospect de manière personnalisée.
2.3. Récupérer le Numéro de Téléphone
Méthode 1 : Collecte dans un Formulaire avant d'entamer une Conversation avec le Chatbot
Champ prédéfinis : Numéro de contact
Libellé du Champ : Numéro de contact
L'étiquette pour le champ sera montrée aux utilisateurs.
Clé de Champ : numero_contact
Une clé unique sera générée automatiquement pour le champ. Celui-ci sera utilisé comme clé dans les données de collecte de prospects, dans ce cas la clé sera "numero_contact".
Type de Champ : Numéro
Choix avec menu déroulant : Texte, Numéro, Courrier électronique, Case à cocher.
Espace Réservé au Champ : "Veuillez entrer votre numéro de téléphone s'il vous plait"
Entrez le texte d'espace réservé à afficher dans le champ.
Ordre du Champ : 3
Entrez un entier positif pour déterminer l'ordre d'affichage de ce champ dans le formulaire. Les champs comportant des chiffres inférieurs apparaîtront en premier.
Obligatoire (is required) : Oui
Informez le si le champ doit être obligatoirement rempli ou non.
Exemple pour le secteur de l'immobilier :
L'utilisateur remplit le formulaire avec son numéro de de contact pour être appelé par un agent immobilier.
Méthode 2 : Collecte des Informations dans le Chat lors d'une Conversation avec le Chatbot
Champ prédéfinis : Full Name
Libellé du Champ : Numéro de contact
L'étiquette pour le champ sera montrée aux utilisateurs.
Clé de Champ : numero_contact
Une clé unique sera générée automatiquement pour le champ. Celui-ci sera utilisé comme clé dans les données de collecte de prospects, dans ce cas la clé sera "numero_contact".
Exemple pour le secteur de l'immobilier :
Le chatbot demande le numéro de contact pour planifier une visite de propriété.
3. Créez votre propre champ personnalisé
Les champs personnalisés peuvent être configurés pour les deux méthodes principales de collecte de leads : via un formulaire avant l'interaction avec le chatbot ou pendant une conversation avec le chatbot. Vous pouvez créer des champs personnalisés pour recueillir des informations spécifiques à vos besoins.
Voici comment configurer ces champs pour chaque méthode :
Méthode 1 : Collecte dans un Formulaire avant d'entamer une Conversation avec le Chatbot
Champ prédéfinis : Créez votre propre champ personnalisé
Libellé du Champ : Type de propriété recherchée
L'étiquette pour le champ sera montrée aux utilisateurs.
Clé de Champ : type_propriete
Une clé unique sera générée automatiquement pour le champ. Celui-ci sera utilisé comme clé dans les données de collecte de prospects, dans ce cas la clé sera "type_propriete".
Type de Champ : Texte
Choix avec menu déroulant : Texte, Numéro, Courrier électronique, Case à cocher.
Espace Réservé au Champ : "Saisissez le type de propriété : appartement, maison…."
Entrez le texte d'espace réservé à afficher dans le champ.
Ordre du Champ : 4
Entrez un entier positif pour déterminer l'ordre d'affichage de ce champ dans le formulaire. Les champs comportant des chiffres inférieurs apparaîtront en premier.
Obligatoire (is required) : Oui
Informez le si le champ doit être obligatoirement rempli ou non.
Exemple pour le secteur de l'immobilier :
Avant de discuter avec l'Agent IA, l'utilisateur remplit un formulaire avec ses informations de contact et ses préférences immobilières spécifiques.
Méthode 2 : Collecte des Informations dans le Chat lors d'une Conversation avec le Chatbot
Champ prédéfinis : Créez votre propre champ personnalisé
Libellé du Champ : Type de propriété recherchée
L'étiquette pour le champ sera montrée aux utilisateurs.
Clé de Champ : type_propriete
Une clé unique sera générée automatiquement pour le champ. Celui-ci sera utilisé comme clé dans les données de collecte de prospects, dans ce cas la clé sera "type_propriete".
Exemple pour le secteur de l'immobilier :
Pendant la conversation, le chatbot demande des informations spécifiques comme le type de propriété recherchée.
Les leads récupérés seront visibles en cliquant sur le lien : "View Collected Leads".
Il sera possible de les exporter au format : .csv.
Collecte des Leads (Prospects)
Collecte des Leads (Prospects)
Rechercher
Rechercher