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L'évolution de l'intelligence artificielle et des canaux de communication ne cesse de repousser les limites de l'expérience client. Aujourd'hui, chez Godia.ai, nous sommes fiers d'annoncer une série de nouvelles intégrations qui enrichiront encore plus vos interactions avec vos clients. Ces nouveautés incluent l'accès à vos agents IA via Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp, ainsi qu'une fonctionnalité de transfert en temps réel vers un humain sur WhatsApp ou Messenger. Nous avons également développé un système d'accès via QR code, rendant l'IA plus accessible que jamais !
Connectez-vous où que vous soyez, quand vous en avez besoin
L'intégration avec Facebook Messenger, Instagram et WhatsApp signifie que vos clients peuvent interagir avec votre agent IA préféré directement depuis leurs plateformes favorites. Cela ouvre de nouvelles possibilités pour des communications fluides et instantanées, sans qu’ils aient à quitter leur application de prédilection. Que ce soit pour obtenir des informations, planifier un rendez-vous ou poser des questions sur vos services, l'agent IA est maintenant prêt à répondre, directement là où vos clients se trouvent.
Transfert en Temps Réel : L'Humain et l'IA Main dans la Main
En cas de question complexe ou d'un besoin d'assistance humaine, nos nouvelles intégrations permettent un transfert direct vers un conseiller humain sur WhatsApp ou Messenger. Cette fonctionnalité garantit que vos clients obtiennent toujours une réponse adaptée, qu'il s'agisse d'une assistance automatisée rapide ou d'une interaction humaine plus personnalisée. Ce partenariat entre l'IA et l'humain permet d'offrir une expérience client réellement exceptionnelle, avec un support adapté à chaque situation.
Accéder à l'IA avec Simplicité grâce au QR Code
Pour encore plus de facilité d'accès, nous avons développé un QR code permettant à vos clients de se connecter à l'agent IA en un simple scan. Imaginez un code affiché à l'entrée de votre magasin, sur un flyer promotionnel ou même sur votre carte de visite – chaque client peut ainsi directement engager une conversation avec votre IA. En quelques secondes, ils sont connectés, sans avoir besoin de passer par des étapes complexes.
En plus du QR code, votre agent IA peut aussi être accessible via un lien hypertexte dans la signature de vos emails. Une manière discrète et efficace de multiplier les points d'entrée pour vos clients, les amenant ainsi à une interaction rapide avec l'IA.
Rendez votre IA Visible et Accessible : Quelques Idées
QR Code en Vitrine : Affichez le QR code sur votre vitrine pour que les passants puissent interagir avec votre IA, poser des questions sur les produits ou services avant même d'entrer.
Signature Email : Placez un lien hypertexte vers l'agent IA dans toutes vos signatures de mails professionnels. Un simple clic et vos clients sont directement en contact avec votre IA.
Flyers Promotionnels : Ajoutez le QR code à vos flyers, brochures et autres supports marketing. Cela permet d'établir une connexion directe entre vos campagnes de communication et l'accès à l'information.
Cartes de Visite : Inclure un QR code vers votre IA sur vos cartes de visite permet d'apporter une dimension digitale à chaque interaction réseau.
Une Expérience Client Multicanale et Instantanée
Chez Godia.ai, notre mission est de rendre l'intelligence artificielle accessible et pertinente pour chaque entreprise. Ces nouvelles fonctionnalités renforcent encore la présence de vos agents IA en ligne et offrent à vos clients un accès simplifié, quand ils en ont besoin, où qu'ils soient. La diversité des points d'accès (WhatsApp, Messenger, Instagram, QR code, lien hypertexte) garantit une accessibilité optimale, répondant aux attentes modernes des consommateurs connectés.
FAQ
Comment puis-je intégrer ces nouvelles fonctionnalités à mon entreprise ?
L'intégration de ces nouvelles fonctionnalités est simple et rapide. Notre équipe vous guidera à chaque étape pour installer l'agent IA sur vos canaux préférés, que ce soit Messenger, WhatsApp, ou via un QR code.
Quels avantages offre le transfert vers un humain en temps réel ?
Le transfert en temps réel vers un humain garantit que vos clients reçoivent toujours la meilleure assistance possible, que ce soit une réponse automatisée rapide ou une prise en charge par un conseiller humain pour des besoins plus complexes.
Comment puis-je utiliser le QR code pour accéder à l'IA ?
Le QR code permet à vos clients de scanner rapidement pour se connecter à votre agent IA. Vous pouvez l'afficher dans votre magasin, sur des supports marketing, ou dans vos communications digitales pour plus de visibilité.
Est-ce que l'agent IA peut répondre sur plusieurs plateformes en même temps ?
Oui, l'agent IA peut interagir avec vos clients sur plusieurs plateformes simultanément, assurant ainsi une expérience omnicanale fluide et cohérente.
Conclusion
L'intelligence artificielle devient un acteur essentiel de la communication moderne entre les entreprises et leurs clients. Avec ces nouvelles intégrations, Godia.ai offre à ses utilisateurs des outils puissants pour améliorer l'expérience client, augmenter la visibilité de leur entreprise, et se connecter plus facilement avec leur audience. Grâce à des fonctionnalités telles que l'accès via Messenger, WhatsApp, Instagram, ou encore les QR codes, vos agents IA sont plus accessibles que jamais, permettant ainsi de répondre efficacement aux attentes croissantes des consommateurs.